电子公司销售主管的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

之前一直做销售主管,最近想换个工作,看到一家电子公司在招聘销售主管的岗位,电子公司的这个岗位具体做什么啊,和其他公司是一样的吗?有了解的说一下呗。

♦信息沟通 1.负责把客户要求传递到公司相关部门。 2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案。 3.负责价格沟通。 4.负责交货期沟通。 5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 ♦维护和服务 1.访问客户,听取客户意见。 2.向客户提供电路板加工技术服务。 3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制订发货计划。 4.提供送货服务。 5.订单交付能力评价。 6.跟踪客户要求的变化,提供最及时的服务。 7.客户满意度调査和评价。 ♦处理客户反馈 1.负责客户反馈的内部传递。 2.跟踪问题的解决过程。 3.评价问题解决的满意程度。 4.将问题的解决结果回复客户。 5.客户反馈处理评价。 ♦市场开发 1.收集不同领域的需求信息。 2.根据市场信息制订开发计划。 3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期作出开发报告。 4.了解行业动态和竞争对手的发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商。 5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户的距离。 ♦监控货款 1.按规定开发票。 2.在规定的账期内收回货款。 3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催 收无效,应升级处理。 4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账。 ♦指导和考核下属工作1.负责指导下属工作,并进行绩效考核。 2.负责对新上岗销售专管进行业务培训。 3.完成上级委派的其他任务。