投诉处理总监的岗位职责是什么？

问 最近看到有招聘投诉处理总监的，想咨询一下，投诉处理总监的岗位职责是什么？

答 1、负责处理公司所属会员单位客户投诉等事宜，针对客户投诉提出解决方法。 2、协调客户关系。 3、负责参与公司重大合同的谈判。 4、公司领导临时交办的其他事宜。