客户拓展专员的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 我是一名应届毕业生,有家企业给我发了应聘通知,招聘的岗位是客户拓展专员,请教一下:客户拓展专员的岗位职责是什么?
答 岗位职责: 1、向客户介绍本公司的相关服务,管理客户档案,完成客户经理交办的其他任务; 2、积极开发客户,及时掌握客户需要,了解客户状态; 3、积极配合公司与客户之间建立良好沟通; 4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据; 5、接受客户投诉,妥善解决问题; 6、参与合同的谈判与签订。 7、做好后期服务工作,令客户满意。