物业管家的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 看到一家物业公司在招聘物业管家,工作地点离家挺近的,请教一下:物业管家的岗位职责是什么?
答 岗位职责: 1、遵守国家法律,法令及物业管理法规文件的有关规定,积极参加时事政治、业务学习,遵守公司的各项规章制度,努力提高业务水平。 2、佩戴工作牌,热情接待业主及来访客人,对业主的投诉要耐心细致地做好解释工作,及时进行调查处理做好记录。 3、掌握管辖楼宇的结构、单元户数、管线网络、住户的基本情况、人数、管理费、水电费的收费标准和计算方法。 4、参与住宅区的验收交接工作,办理入住手续,发放钥匙,负责陪同业主验收房屋等。 5、坚持巡视检查工作,监督卫生、绿化、维修、装修违章等工作情况,发现问题及时处理并报告有关负责人做好记录工作 6、完成领导交代的其他工作。