质控专员的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

我想去应聘质控专员的岗位,想知道质控专员的岗位职责是什么啊?

岗位职责: 1、会员客户资料整理,归类,统计,制作日常工作报表,数据采集,分析; 2、会员客户维护与邀约,根据会员群体分类进行专项电话及短信维护; 3、节假日或生日等特殊日期,对部分会员进行电话客服维护,邀约到院,现场陪同检查。 4、熟练运用各种网络工具及微渠道与顾客进行沟通; 5、协助配合相关部门做好院内外活动的接待及服务工作。