售后维护工程师的岗位职责是什么？

问 最近看到有招聘售后维护工程师的，想咨询一下，售后维护工程师的岗位职责是什么？

答 1、 安装和维护销售的软件； 2、 安装和维护销售的硬件； 3、 随时解决客户报修的一般性故障； 4、 对现行管理系统的排障过程作记录； 5、 对故障解决方案及相关产品进行深刻的了解； 6、 项目实施总结报告的编写和归档。