呼叫中心资深工程师的岗位职责是什么？

问 我是一名大学毕业生，最近正在找工作，想了解一下，呼叫中心资深工程师的岗位职责是什么？

答 呼叫中心资深工程师的岗位职责是： 1.负责呼叫中心项目协调安排。 2.负责呼叫中心系统的设计规划、优化等。 3.组织协调呼叫中心项目的实施，熟悉呼叫中心设备的安装和故障诊断。