网吧收银员的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

作为一名网吧的收银员,想要了解一下这个工作的岗位职责是什么?

1、认真接待顾客,必须做到微笑服务,礼貌用语。任何情况下不能和顾客发生争执。 2、上班时间要精神饱满,时刻了解本网吧上座率等上网人员情况。 3、收银员交钱时必须2人同时清点、严格做到商品、货款和记录相符双方签名确认。做好每日进货帐目详细登记。收银台现金如有差错应及时查清原因。禁止在帐目上做手脚,一经发现,立即辞退。 4、不得以任何理由对上机时间、商品等不入帐。即便不须付钱的也要注明出处,并由老板或经理签字认可。 5、除了收银员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。 6、严格按照开机上网登记步骤做好登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广客户办理会员卡。 7、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。 8、如遇客人赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。 9、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天。 10、吧台台面随时清理,不允许存放不常用的杂物。 11、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作。