电子邮件在书写的时候应该注意什么？

问 人们可通过电子邮件了解对方的意图、性格、情绪及心境等，电子邮件在书写的时候应该注意什么？

答 主题明确。每一封电邮一定要有一个主题，使收件人一目了然地了解邮件涉及的事项和讨论内容，快速判断轻重缓急。比如："关于XX的准备事宜"就比"准备事宜"四个字明确好多。 语言流畅。电子邮件也是信函的一种，网络流行语及表情符号不宜在商务及其他正式场合沟通使用的邮件中出现。 内容简洁。邮件内容应尽力控制在数行之内，简洁切题。如有较长的文件，可将其整理成格式规范的文档形式，作为附件发给对方。 用好附件。附近可发送文档、照片、音频、视频等。在使用附件中，应对其内容作简要说明，以便收件人整理和阅读。