工作内容：
1.掌握产品知识，熟悉售后处理流程规范；
2.做好售后咨询工作的接待，及时解答客户疑问，解决问题并邀评；
3.做好店铺后台工作的处理;
4.协助主管处理其他售后相关工作。
岗位要求：
1.具有一年以上的售后客服相关工作经验，优先考虑;
2.有各大平台售后客服工作经历;
3.熟悉了解平台规则;
4.具有自主学习的能力，善于总结，勤于沟通;
5.普通话标准口齿清楚，工作积极主动，有团队合作精神。
工作时间:早：8.00-17.30    晚：15.30-24.00