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电商维权客服 4-8K 参考工资
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专业要求
不限
薪资详情

发放方式:每月15日      试用薪资:3K     

提成方式:按单提成 (按照Case处理量提成)

岗位职责

1、淘宝维权小二,发挥主动能动性,协调阿里用户与阿里商家之间或阿里用户与阿里用户之间的纠纷等。
2、一站式为客户提供服务,跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;
3、通过处理客户问题,沉淀业务解决能力,推进前端业务优化

岗位要求

1、中专及以上学历,专业、性别不限,年满18周岁
2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
4、电脑键盘打字速度要求每分钟40字以上;
5、身体素质良好,能吃苦耐劳;
6、欢迎应届毕业生选择此岗位。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省德州市开发区·中元科技创业园E座2楼
HR信息
刘先生
3日内活跃
招聘经理
与HR聊聊
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