岗位职责：1、协助部门长完成对中台技术支持工程师的日常技术支持和培训工作任务的分配、点检、闭环；2、推动并指导中台技术支持工程师完成产品培训资料和推广资料的编写，组织评审、封样。3、指导技术支持工程师对客户产品在使用过程中提出的问题进行复盘，识别重要、关键问题，与开发部门沟通组织攻关。4、协助部门完成组织流程建设及优化。5、协助部门长完成部门内人员的绩效考核。6、完成部门长其他临时交办工作任务。岗位要求：1、有中央空调智能化、中央空调机房群控系统、暖通节能改造经验、智能家居等相关工作经验者优先2、工作思路清晰，善于抓住主要矛盾。3、人际沟通能力强，有良好的上下沟通能力；愿意与客户和部门内外同事间进行充分的沟通工作。4、工作积极主动，勤奋好学，有强烈的进取心和责任心。5、有基本的管理常识和管理经验，善于组织、计划和协调工作。6.、大专以上学历，年龄28岁以上，各方面优秀者条件可放宽