岗位职责
1、作为重要领导和大型活动的服务人员,提供高规格的接待服务。
2、通过VIP接待工作树立酒店形象,宣传酒店形象,体现酒店的高规格接待水平。
3、遵守职业道德,服务中随时保持正确的行姿、站姿、和手势,全时段提供高水准服务。
4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5、接待过程中积极向客人介绍和传播酒店文化,随时保持和客人的交流。
岗位要求
1、1.年龄22-30岁,净身高165cm以上,了解基本的接待礼仪,形象气质佳;
2、具备良好的具备良好的语言表达和人际沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
3、有良好的服务意识和沟通能力,能够积极热情地接待顾客;
4、普通话准确流利。
工作地址
山东省济南市莱芜区·雪野街道办事处环湖北路900号
HR信息
经理
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