岗位职责
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行前台的接待服务规范，保持良好的良好的礼貌礼节；
2、负责前台服务热线的接听，做好来电咨询工作，重要的事项需认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
3、负责接待客户进行墓位选购，园区规划讲解，达成成单目的；
4、填写购销合同、墓位定墓单、客户接待登记表等各项单据，并核实存档；?
5、协助部门主管做好礼仪产品的策划、演练及实施，打造聊城一流殡葬礼仪队。
岗位要求
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验者优先 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
6、本岗位是殡葬相关岗位，如有忌讳请勿投递；
晋升机制
客服专员客服经理
工作地址
聊城市东昌府区青年林对过
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据，立即向平台举报投诉，必要时可以报警、起诉，维护自己的合法权益。
农/林/牧/渔 政府/公共事业/非营利机构 其他行业
股份制公司
50~100人
聊城市东昌府区青年林对过
感兴趣的职位
齐鲁人才 本平台所有招聘信息，未经书面授权不得转载 投诉电话：0531-84992572