1、及时、准确接听、转接电话，根据需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访宾客并及时准确通知被访人员或部门；
3、收发公司邮件、快递、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责咨询来电转接、机票及火车票的预定工作；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、完成上级主管交办的其它工作。