?根据工作要求制定工作计划，报批后落实执行；
?严格执行SGM索赔、配件的相关政策以及服务流程的相关规定；
?负责维系日常公司基盘客户，处理日常的客户投诉；
?汇总收集客户需求、建议等并及时反馈；
?负责工作区域的5S及设备的保养；
?协调前台与车间的工作；
?定期参加培训并获得SGM认证；
?总结分析工作，参加员工例会，积极提供合理化改进建议；
完成领导交办的其他工作。