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客服柜面协助专员 5-8K(可面议) 参考工资
山东省日照市东港区  |  经验不限 |  大专  |  25岁-45岁  |  招3~5人  |  全职
五险年终奖奖金提成全勤奖节日福利双休8小时工作制带薪年假公费培训公费旅游
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岗位职责

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户

岗位要求

1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省日照市东港区·济南路329号中国人寿日照市公司(济南路与威海路交汇处)
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