专业要求
不限
岗位职责
售后客服售前客服
不用自己找客户!不用自己找客户!!不用自己找客户!!!重要的事情说三遍!!!
1.负责在线客户咨询解答,向客户提供迅速、准确、周到的服务,引导客户购物;
2.负责客户关系管理及维护服务;
3.能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度;
4.对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向其部门提出建议和改进措施等。
倒班工作制
底薪+提成+多项福利补贴+车补+社保
岗位要求
热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
晋升机制
客服专员客服组长客服主管
工作地址
山东省烟台市芝罘区·西盛街27号汇通国际1307号易优
HR信息
梁女士
3日内活跃
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