岗位职责
1.根据逾期客户的类型和阶段，制定催收策略和方案；
2.通过对不断波动的催收数据进行分析，出具催收报告，及时优化催收策略，从而进一步提升催收效果；
3.负责催收团队建设及业务管理，培养新员工，提升团队业务技能及效率；
4.组织和参与催收技巧培训，提高团队催收效率和技能；
5.做好团队建设和保留，增强团队凝聚力，减少人员流失，促使团队业绩不断提升；
6.及时跟进和监督团队成员业绩，分析落后原因，帮助其及时作出调整；
7.管理催收团队完成催收目标，提高回款率。
任职资格
1.专科及以上学历；
2.8年以上催收工作经验，有银行前端催收管理经验；
3.掌握一定的呼叫中心专业知识，能够对员工进行培训辅导；
4.总结能力强，对数据敏感，擅长数据分析；
5.工作踏实认真，抗压性强，有良好的团队合作精神和责任心。