岗位职责
1、负责接待人员，前台人员的售后服务工作的整体运营，确保用户满意
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标
3、负责掌握所管辖工作范围内的业绩指标完成情况，并对其进行监控和督促
4、负责建立所管辖范围的售后服务管理体系，完善各项工作管理 流程和程序
5、领导和激励下属员工，让所有员工的思维和行动都以客户为中心
任职要求
1、大专以上学历，3年以上服务经理工作经验
2、有良好的沟通能力、抗压能力、创新意识
3、有小车4S店服务经理工作经验者优先