岗位职责
1、在淘宝、京东、抖音、快手、拼多多等平台在线售后客服，通过在线聊天工具，对美妆及日用洗化类产品解答顾客的售后问题，能独立完成线上的售后工作；
2、能够熟练掌握产品知识、耐心解答用户的疑问。
3、完成上级交代的其他事宜。
任职要求：
1、淘宝/天猫、京东、抖音、拼多多、联通、太平洋等客服坐席等相关经验（优先录用），学历不限.
2、沟通能力强，工作积极主动、条理性好、领悟能力强；
3、执行力强，善于发现问题、及时纠正错误；
4、有良好团队精神、乐于帮助他人、服从安排；
工作时间：
本岗位实行两班倒工作制，每天工作不超6小时，每周工作不超过40小时，每周至少休1天。白班8点到16点 ，晚班16点到23点（晚班不可居家），每周轮换。
薪资待遇：
工资3800至4500，试用期1个月，无销售任务纯售后，不加班，每周至少休1天 法定休 通过试用期 五险。