岗位职责
1、负责接听学员热线,对学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务,提高学员满意度
2、接待学员报名,能及时发现学员的需求及意见,并记录整理及汇报
3、为学员提供完成准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务
4、良好的工作执行力,严格按照规范及流程进行工作或相关操作
岗位要求
1、本科及以上学历,专业不限,有相关考研经验者优先
2、体貌端正,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,表达能力强
3、有较强的沟通能力和协调能力,熟练使用办公软件
4、性格开朗,乐观进取,能承受一定压力,有团队合作精神!
工作地址
山东省滨州市滨城区·滨州滨城区金廷公馆二楼中公教育
HR信息
从老师
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
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