建立并持续维护与客户以及潜在客户的良好关系，预测并满足客户对汽车、产品和服务等方面的要求；完成关于销售额和客户满意度等任务的既定目标；通过合适的客户和潜在客户跟进程序，制定和维护准确、一致的客户档案；遵守已制定的客户联系频率计划；处理客户异议并促成购买意向，建立产品及品牌价值；以专业的方式处理客户冲突和客户关注的问题；准确整理和记录交易细节，及时完成所有书面材料；按照奥迪标准要求，保证所有设备的干净整洁，包括展厅汽车、试驾车辆和计算机等；遵循、响应、符合和超越奥迪厂家所有的标准、程序和指导方针；