刷新时间:昨天
办公室客服 7-8K 参考工资
山东省泰安市泰山区  |  经验不限 |  大专  |  18岁-30岁  |  招3~5人  |  全职
加班补助 五险一金年终奖奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制公费培训餐补/工作餐班车接送
...
收藏 投诉
岗位职责
生活服务/O2O售后客服售前客服无销售性质

1、负责对客户介绍产品和服务,按照标准流程解答用户常见问题;
2、通过网络,为用户解答疑问,办理业务,并确认用户满意;
3、接待和处理用户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报;
4、承担一定的用户满意度回访工作;
5、整理用户反馈,向业务部门提出产品和服务改进建议。

岗位要求

1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
5、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。

工作地址
山东省泰安市泰山区·星火科技园
HR信息
王策策
3日内活跃
人力资源部 | 人事经理
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

公司其他职位 查看本公司更多职位
短视频后台审核专员
4-6K 泰安市-高新区 | 18岁-35岁 | 大专
打车平台售后文员
5-8K 泰安市-高新区 | 18岁-35岁 | 大专
定菜平台专家坐席
4-7K 泰安市-高新区 | 18岁-35岁 | 大专
出行平台文员
3-6K 泰安市-高新区 | 年龄不限 | 大专
审核专员
3-6K 泰安市-高新区 | 年龄不限 | 大专
售后处理员
4-7K 泰安市-高新区 | 年龄不限 | 大专
名企
通信(设备/运营/增值服务)
股份制公司
1000人以上
泰安市高新区星火科技园
感兴趣的职位
泰安市泰山区 | 经验不限 | 学历不限
山东正圆工程咨询有限公司
泰安市泰山区 | 经验不限 | 学历不限
山东正圆工程咨询有限公司
泰安市泰山区 | 经验不限 | 大专
山东正圆工程咨询有限公司
泰安市泰山区 | 6-10年 | 大专
山东正圆工程咨询有限公司
泰安市泰山区 | 6-10年 | 大专
山东正圆工程咨询有限公司
风险提示
企业基本资料已通过 平台认证
以上资料仅供参考,请求职者 规避求职风险