任职要求：
1、打字速度合格，普通话标准；
2、有一定的抗压能力；
3、具有良好的沟通能力，善于表达；
4、责任心强，性格开朗、乐观；
5、具有团队合作精神，能与同事友好相处。
岗位职责：
1、通过SWT聊天工具与客户进行沟通并推进订单；
2、回复网络咨询和;电话咨询；线上回答客服提出的问题
3、接受网络订单和电话订单，处理订单；
4、回访和维护客户，服务订单；
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管
晋升机制：
客服专员 | 客服组长 | 客服主管 | 培训讲师 | 客服总监
我们有2-3人/间宿舍，上班5分钟，跟早起、挤公交、堵车 say goodbye 。
我们有中餐、晚餐，三素一荤一汤，跟外食、不健康、不营养 say goodbye。