岗位职责
1.根据逾期客户的类型和阶段,制定催收策略和方案;
2.通过对不断波动的催收数据进行分析,出具催收报告,及时优化催收策略,从而进一步提升催收效果;
3.负责催收团队建设及业务管理,培养新员工,提升团队业务技能及效率;
4.组织和参与催收技巧培训,提高团队催收效率和技能;
5.做好团队建设和保留,增强团队凝聚力,减少人员流失,促使团队业绩不断提升;
6.及时跟进和监督团队成员业绩,分析落后原因,帮助其及时作出调整;
7.管理催收团队完成催收目标,提高回款率。
任职资格
1.专科及以上学历;
2.8年以上催收工作经验,有银行前端催收管理经验;
3.掌握一定的呼叫中心专业知识,能够对员工进行培训辅导;
4.总结能力强,对数据敏感,擅长数据分析;
5.工作踏实认真,抗压性强,有良好的团队合作精神和责任心。
工作地点:德州市德城区火车站商业街94号
岗位职责
1.根据逾期客户的类型和阶段,制定催收策略和方案;
2.通过对不断波动的催收数据进行分析,出具催收报告,及时优化催收策略,从而进一步提升催收效果;
3.负责催收团队建设及业务管理,培养新员工,提升团队业务技能及效率;
4.组织和参与催收技巧培训,提高团队催收效率和技能;
5.做好团队建设和保留,增强团队凝聚力,减少人员流失,促使团队业绩不断提升;
6.及时跟进和监督团队成员业绩,分析落后原因,帮助其及时作出调整;
7.管理催收团队完成催收目标,提高回款率。
任职资格
1.专科及以上学历;
2.8年以上催收工作经验,有银行前端催收管理经验;
3.掌握一定的呼叫中心专业知识,能够对员工进行培训辅导;
4.总结能力强,对数据敏感,擅长数据分析;
5.工作踏实认真,抗压性强,有良好的团队合作精神和责任心。
工作地点:德州市德城区火车站商业街94号
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