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家电售后客服 3-3.5K 参考工资
山东省日照市东港区  |  1-2年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

岗位职责:
1.向客户提供产品维护、维修等业务方面的支持,独立完成业务受理;
2.及时接听客户电话,做好客服需求登记,并做好处理客户反馈的故障和投诉处理;
3.回访客户跟进净水机滤芯的更换;
4.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5.完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1.有客户接待和服务经验者优先;
2.普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4.有耐心和责任心,工作积极主动;

岗位要求

岗位职责:
1.向客户提供产品维护、维修等业务方面的支持,独立完成业务受理;
2.及时接听客户电话,做好客服需求登记,并做好处理客户反馈的故障和投诉处理;
3.回访客户跟进净水机滤芯的更换;
4.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5.完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1.有客户接待和服务经验者优先;
2.普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
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工作地址
山东省日照市东港区·日照东港区兴海社区幸福园幸福园西南100米
HR信息
卜云霞
3日内活跃
人事部 | 人事主管
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