岗位职责：
1、收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统；
2、接收客户订单，确认订单信息；
3、跟进订单生产进度和出货进度；
4、拜访客户，推介技术服务，传播企业价值观；
5、接待客户来访，安排售后服务工作等；
6、销售与货款回收数据对帐；
7、受理、处理客户投诉，提出客服改善建议，提高客服水平。