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电商在线客服专员 3-5K 参考工资
山东省济南市商河县  |  经验不限 |  中专  |  18岁-35岁  |  招聘人数不限  |  全职
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岗位职责
短期客服售后客服售前客服

1、负责电商平台在线咨询实时响应及订单跟进。
2、处理售前售后问题,提供精准解决方案。
3、维护客户信息数据库并定期更新。
4、整理客户反馈建议并提交运营部门。
5、执行突发性客诉应急处理流程。

岗位要求

1、中文打字速度≥60字/分钟。
2、熟悉主流电商平台操作规则。
3、具备基础数据分析能力。
4、抗压能力强,适应轮班制度。
5、持有电子商务师证书优先。

晋升机制
客服专员高级客服客服主管客服经理副总经理
工作地址
山东省济南市商河县·商河县商西路33号电商产业园F区B座268室
HR信息
信女士
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

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3-5K 济南市-商河县 | 18岁-35岁 | 中专
互联网/电子商务
私营企业
少于50人
济南市商河县商河县商西路33号电商产业园F区B座268室
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