公司由前BAT,喔趣科技前高管联合发起,针对电商配套产业中的客服中心,在呼叫中心inbound和outbound,电商客服,平台客服领域深耕。
随着电商产业在中国持续崛起,配套产业呈现分散,品质不一,企业自建客服团队面临成本高,管理困难,人员不稳定,招聘难等问题。上海昌玥隆信息,由专业的电销团队管理层组成,针对行业痛点,进行针对性解决。在人员培训以及绩效考核维度,采用独特科学考核,保证输出高质量的服务。
公司业务目前分为电商客服、平台客服、电话客服、电话外呼以及增值服务五大模块,从线索挖掘至售前咨询、售中维护、售后跟踪全流程产业。
目前公司已经获得数百万天使资金,期待与广大电商产业公司深度合作。
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