弋泰华资产管理有限公司于2010年10月10日成立,注册资金5000万元,办公地址位于济南市历下区文化东路16号中建文化广场A座13层。公司经营范围:接受金融机构委托从事金融信息技术外包;接受金融机构委托从事金融业务流程外包;接受金融机构委托从事金融知识流程外包;目前公司业务主要集中在接受金融机构委托从事金融业务流程外包服务,具体业务涵盖省内13地市。
公司由总经理室下设行政人事部,财务部,法务催收部,稽核部,客服部,培训部等相关部门。录取后须经过专业前期培训,包括理论培训、公司文化、规章制度、行业特色、及专业基础知识等。整个试用期都为培训期,着重实践和理论的结合,配合专门教育训练组,定期给予业务和知识考核,培训一直贯穿与工作中,包括新法令法规、新话术研讨、录音分析等等。注重专业技能培训和强化提升培训,主要包括职业操守、沟通技巧、谈判技能、相关法律法规培训、德育、情绪控制、突发情景处理、情境模拟、角色演练等,我们的专业、专注可确保银行委托个案得到快速、高效处理,催收业绩深获合作银行好评。
公司高管人员有10年以上金融行业从业背景。公司建立有良好的治理机制,引入科学的运营模式和先进的风险管理经验,本着“诚信合作、共谋发展”的宗旨,努力为客户提供优质,高效的服务。
现公司主做银行信用卡及贷款催收业务,先后与中国工商银行股份有限公司 山东省分行、中国农业银行股份有限公司山东省分行、中国银行山东省分行、中国邮政储蓄银行山东省分行、北京银行山东省分行等单位合作。
弋泰华资产管理有限公司凭借健全的内控制度、规范的业务流程、多元化的催收手段、专业的催理团队、强大的资源整合能力、先进的计算机系统管理平台、高效的运作机制等受到了合作银行好评
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